コミュニケーション能力が低くて職場で嫌われているみたい…どうしたらいいのでしょうか？

vol.01 おりんのお悩み相談室

コミュニケーション能力が低くて職場で嫌われているみたい…どうしたらいいのでしょうか？

2019.10.25 2022.09.29

お悩み相談 vol. 1

コミュニケーション能力が低いんです…。

24歳・女性・病棟勤務

おりんのアドバイス

悲劇のヒロインに酔ってるうちは、何も変わりません。

「わたし、コミュニケーション能力が低いんです。もともと人見知りのせいか不愛想で職場でも嫌われているみたいで」
やや、不貞腐れ気味に職場の人間関係についての悩みを話す看護師A子さん。
でたーっ！　いいわけ前提の自己肯定発言。いったい彼女は、何をどうしたいのか？
自分を肯定して相手に認めてもらいたいのか？
コミュニケーション能力の低さを反省して、自分自身を変えたいのか？
そもそも、『人見知りだからコミュニケーション能力が低い』っていったい誰が決めたのでしょうか。――『人見知り』っていったい何ぞや？

ひと-みしり【人見知り】［名］
（子どもが）見馴れぬ人を見て泣き、はにかみ、または嫌うこと。
――岩波書店『広辞苑』

辞書を見てみると……彼女がいう要素は無いに等しいんです。
つまり、『人見知りだから、笑顔が作れない』とか『挨拶ができない』なんてことはないんです。
対人関係の基本的作法を怠る人が、都合良く代名詞的として使用している傾向がみられますが、そんなもん、他人や職場では通用しません。

仕事場で受け入れてくれるのは「業績」「人柄」

ズバリ！　現状のままで彼女を受け止めてくれるのは、家族だけでしょう。
『誰も認めてくれない、職場で嫌われている』と悲劇のヒロインぶって自分に酔いしれている暇はありません。自分自身が変わらなければ、自分の置かれている環境も変わらないからです。
――A子さんは変わりたいのか？
彼女に苦言を呈し、真意を探ってみると……。
目を閉じてコクリと頷く。うれしいことに返事は「変わりたい」でした。
環境を変える前に、まず自分を変えてみましょう。“我慢する”“耐える”とかではなく、相手の心のなかに自分を残すように振る舞うことが大切なのです。
それでは三つの薬を処方します。

おりんの処方箋