看護師を悩ます「多重課題」「不機嫌な医師」への対処法【天才ピアニストの看護師あるある】#3

看護師だけに限らん話やけど、同時にやらなあかんことが多いのよ。

私の場合やけど、日勤やとしたら看護師1人に対して15名くらい患者さん持ってて、さらに緊急入院の人が来たりして……

1日をトータルで見た時の優先順位が大事なんよね。
パッとできることでも、それより先に終わらせなあかんことを優先したりして。

点滴したり、部屋移動したりしている時に優先順位を考えるから、退勤時に「あ！あの時のあれやってない」ってなることもちらほら……。

せやねん。

先輩に「なんにもできてへんやん」って言われるけどさ……。
「ちゃうねん！その時、患者さんに『リモコンどっかにやっちゃいました。探してください』って言われて……」みたいな。

でも、すぐにやらないと患者さんに怒られんねん。

もうね、これは経験を重ねるしかないんやけど……

まずは、紙にやらなあかんことをブワーッて箇条書きして、タスク完了したら消していく。

書いてたらイレギュラーなことが起きても対応できるようになると思う。

せやねん、頭の中だけで考えても難しいんよ。

多重課題をクリアしないと「ほんまいつまでたっても……」って先輩ナースから休憩所で小言を言われんねん。

せやねん。だから、とにかく書くのが良いと思う。

たしかに書かずにパパッとできたらかっこいいねんけど、書かずにできてへんのは怒られに行ってるようなもんやから。

あとは動線も意識せなあかんな。

バタバタ走って行ったり来たりとムダな動きが多いなら「その間に2〜3個やれることあったんちゃうん？」って思っちゃうことがあって。

優先順位と最短で済ませるルートを知っているのがプロのナースかなって私は思ってた。

なに読んでんねん（笑）。

それめっちゃわかるな！

患者さんからの「リモコン取ってくれ」やら「とろみの茶が飲みたい」に「ちょっと待ってくださいね〜」言うてたらクレーム対象やもん。

あなた、いいこと言うた！ほんま、そうやねん。

もちろん、落ち着いた部署やと、1対1のケアもしっかりコミットできるし、忙しい病棟では学べないことがあると思う。

でも、なんでも知識が入るスポンジ状態の1年目看護師さんが、多重課題だらけの病棟に行くと、経験的にもプラスになるねん。

そうそう、パチスロ状態になるやろうな。高速すぎて「止まって見えるわ〜」って。

私、ギャンブルせえへんけど。

今話したんは勤務中の話やねんけど、多重課題っていうのは勤務外の自主学習でもあって。

機械のことも勉強せなあかんし、疾患もすごい数あるからね。

さらに病院によっては、委員会とか看護研究もあって。休みの日もやらなあかんことが多かった。

私の場合やけど、休みの日は県外へ心電図の勉強しに行ったことがあったな。有給使って、1万2000円くらい払って。

あれは最初「なんで〜？」って感じやった。

それに病院や部署が変わると全然勝手が違うからな。

「前の病棟ではこうでしたけど」言うと、悪口言われちゃうからな。タブーワードやで。

ドクターに指示を仰いだ時に「ちょっと待って」って待たされるの、なかなかしんどい。

看護師としては患者さんのケアをするために早く指示が欲しいねんけど。

「いつもこの患者さんにはこう対応していますよ！」って看護師から言うと、ドクターから「何様なんや」って思われちゃうし。

ドクターに対して「患者さんが待ってるんで」とキッパリ言える先輩を見て、すごいなって思ったもんやで。

あとは、どこの病棟にも“ご機嫌取りナース”いうのがいて。

よく喋って、常にテンション高めな看護師は、ドクターが機嫌悪くても「ちょっとあの患者さん見とったって」ってうまいこと気軽にお願いできるんよ。

めちゃくちゃ頼りにしてたわ。