セコム株式会社　【健康相談コールセンター】ー東京都渋谷区ー看護師求人・転職・募集はマイナビ看護師

求人番号：9858355
更新日：2024年5月13日

正社員

【山手線／代々木駅徒歩5分】福利厚生・休日制度が充実◎看護師経験を活かせるコールセンター業務！

セコム株式会社【健康相談コールセンター】

給与: 【月収】28.6万円～32.2万円
勤務 時間: 日勤:08時30分～18時30分（休憩60分）
夜勤:17時30分～09時30分（休憩180分）

人とのコミュニケーションが好きな方、看護師という専門性や臨床経験を活かしたい方にオススメです。

★福利厚生…資格取得・通信教育助成制度、海外留学制度、直営保養所完備、など様々な福利厚生制度が利用できます。
★休日制度…育児・介護休暇制度はもちろん、フレックス休暇、リフレッシュ休暇などプライベートも充実させられる嬉しい休暇制度が整っています。
当グループは1962年、日本初のセキュリティサービス会社として開設され、時代に先駆けた社会にとって安心・便利・快適なサービスの創造・提供に努め、あらゆる不安のない社会の実現に取り組んできました。

求人情報

給与

【月収】28.6万円～32.2万円程度　一律手当込

※年齢、経験、資格などを考慮あり
※一律手当内訳：都市手当1万円、住宅手当1万円　夜勤手当は除く
■昇給年1回、賞与年2回

勤務地

駅チカ（徒歩10分以内）

東京都渋谷区　

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アクセス

●ＪＲ中央線「代々木」駅徒歩5分／●ＪＲ総武線「代々木」駅徒歩5分／●ＪＲ山手線「代々木」駅徒歩5分／●都営大江戸線「代々木」駅徒歩5分

雇用形態

正社員

勤務時間

常勤（二交替制）

日勤:08時30分～18時30分（休憩60分）
夜勤:17時30分～09時30分（休憩180分）
※二交替制／夜勤：（休憩 60分　仮眠120分）
※1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均実働40時間以内）

休暇

年間休日120日以上

有給休暇　慶弔休暇　出産・育児休暇　リフレッシュ休暇　その他休暇
※勤務日程表による
■フレックス休暇（年間最大10日間の連続休暇）、リフレッシュ休暇（勤続年数に応じ2週間の連続休暇）
年間休日：120日

仕事内容

コールセンター

【仕事内容】セコムのセキュリティサービスを契約している方を対象に、看護師が24時間365日待機し、健康や医療に関する疑問や不安に電話で相談に応じる仕事です。対応内容はPCでシステムに入力していただきます。（下記、相談事例です。）
・頭痛があるが何科に罹ればいいか？
・鼻血が止まらない処置を教えて欲しい。
・乾燥剤を食べてしまったがどうしたらよいか？
・右手が急に痺れている。
・子供が階段から落ちて頭を打ったがどうしたらよいか？・近隣の小児科を教えて欲しい。
・脊柱管狭窄症の専門病院を教えて欲しい。

【募集ポジション】・コールセンター
＜特徴＞電話頻度は1勤務あたり平均して10～20件程度です。基本対応のマニュアルがあり、OJT担当がつき、サポート体制もしっかりしているので安心して働けます！

資格

看護師

応募条件

4月入職可

【求める資格・経験】■看護師免許■経験年数：内科・外科・救急いずれかの病棟経験3年以上■簡単なPC操作（データ入力）
【歓迎資格・経験】■経験年数：5年以上■内科病棟勤務経験あり

福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、財形貯蓄、退職金、社員持株会制度

手当

通勤手当(別途支給)
住宅手当
家族手当
残業手当(別途支給)
夜勤手当(10,000／回 ※入社6ヵ月未満の場合は5,000円／回)
その他手当(扶養手当)

手当・福利厚生備考

財形制度、社員持株会制度、団体生命、損害保険、直営保養所（全国4ヶ所／軽井沢、阿蘇、御殿場、名張）、提携保養施設、提携スポーツクラブ、退職金（勤続3年以上、年金通算制度導入）、通信教育（自己啓発）助成金制度、海外留学制度

キャリアアドバイザーレポート

コールセンターでの業務は、臨床の場と違い顔の見えない中でのコミュニケーションになるので、電話を通していかにお客様の症状や心情を把握するかが重要になります。
医学的知識だけでなく、傾聴し聞き出す力と落ち着いて判断する力も必要となり、今までの経験が活かせる仕事内容です。
個人の能力に合わせて段階的に進められる入社後研修やロールプレイング等もあるので、安心して勤務できます。

看護師経験を活かせるコールセンター業務♪

◆小児から高齢者まで幅広い方からの検査・症状・治療や急な体調不良などに対する不安、これから受診する医療機関の相談や人間ドックの紹介など多岐にわたる相談に応えることで、看護師として培った経験や知識を活かせることはもちろん、専門的な知識の向上、判断力やコミュニケーション能力をを伸ばすことができます！

◆臨床の場と違い顔の見えない電話でのコミュニケーションですが、個人の能力に合わせて段階的に進められる入社後研修やロールプレイングなどサポートが充実しているので安心してお仕事を始められます。

安定した環境で充実したライフプランを実現♪

【福利厚生】
◆家族手当の支給　◆資格取得・通信教育助成制度
◆海外留学制度　◆社宅制度　◆奨学金制度
◆財形制度　◆社員持株制度
◆直営保養所（全国4ヵ所／軽井沢、阿蘇、御殿場、名張）
◆提携保養施設　◆提携スポーツクラブ　　　　　など

【休暇制度】
◆育児休暇制度　◆介護休暇制度　◆慶弔休暇制度
◆フレックス休暇（最長10日間及び4日間の連続休暇を取得可能）
◆リフレッシュ休暇（勤続年数に応じて2週間の連続休暇を取得可能）

働きながらスキルアップを目指せる制度、プライベートも充実させられるうれしい制度など、安定した大手グループだからこそ実現できる充実した福利厚生制度が魅力です！

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法人情報

セコム株式会社

概要: “あらゆる不安のない社会”の実現に向けて「社会システム産業」の構築を展開しています。具体的には、セキュリティ事業を中核とする、メディカル、保険、情報系、地理情報サービス事業などを展開すると共に、複合化・融合化を進め、トータルなサービス・システムとして提供することをめざしています。過去に蓄積したセキュリティのノウハウや独自の技術開発力、ネットワークやプロによる対応力などを駆使して、セキュリティやメディカル、保険、情報系、地理情報サービスなどの各分野において、革新的でユニークなサービス・システムの開発に努めています。今後、さらに各事業のシナジーを高め、企業目標である「社会システム産業」の構築に向けた展開を加速させて行きます。
設立: 1962年07月
所在地: 東京都渋谷区神宮前１-5-１
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