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リゼクリニック

脱毛専門クリニックとして2010年に新宿院をオープンし、約10年間で1院から24院にまで拡大(2021年2月時点:提携院を含む)したリゼクリニック。急成長の秘密は、患者様に徹底的に寄り添った姿勢、年齢や勤務歴に関係なくすべての人に開かれているキャリアチャンス、自由に意見を言い合えるフラットな人間関係などにありました。人を育てるクリニックとして研修にも力を入れるほか、メンズリゼを展開するなど、早くから男性看護師にも活躍の道を開いてきたリゼクリニックで働く魅力に迫りました。

【目次】

採用担当者に聞く!リゼクリニックのすべて

リゼクリニックの特徴を教えてください スタッフの構成や雰囲気について教えてください 主にどのような業務を行うのですか? 研修制度について教えてください 気になる待遇、福利厚生について教えてください 選考の流れ、面接でのチェックポイント どのような看護師を求めていますか 求職者の皆さんにメッセージをお願いします!

活躍中の看護師に聞く!リゼクリニックの魅力

リゼクリニックへ入職を決めた理由は? どのような業務をしているのですか? リゼクリニックで働く魅力ややりがいを教えてください 職場の雰囲気について教えてください 入職して感じた変化はありますか? リゼクリニックを目指す看護師さんたちへメッセージをお願いします!

採用担当者に聞く!リゼクリニックのすべて

教えてくれたのはこの人!

天野さん

リゼクリニック 総務部人事課

リゼクリニックの特徴を教えてください

医療脱毛専門クリニックとして、主にレーザー脱毛照射を行っています。2010年に新宿1院からスタートし、現在は24院まで拡大(提携院を含む)。急成長中の脱毛専門クリニックです。

また、患者様から選ばれるクリニックであるために「どこよりも安心で正直なクリニック」であるべきと考えています。私たちは、リスクを包み隠さず開示しますし、医療機関としての責任を常にまっとうし、患者様に対して正直でありたいと考えています。万が一の際は、責任をもってアフターケアを行う覚悟でサービスを提供しています。

具体的には、脱毛による火傷・肌トラブルの診察や、治療に必要なお薬代、肌トラブルの治療代、お薬代は無料で保証。増毛化・硬毛化が起きた場合には、1年間の追加照射を保証するなど、私たちリゼクリニックは、これからも現状に満足することなく、よりご満足いただけるクリニックを目指していきます。

スタッフの構成や雰囲気について教えてください

平均年齢は約28歳、男女比は女性と男性が9:1くらいです。クリニックでは看護師以外に、ドクター、受付カウンセラーが働いています。忙しい職場ではありますが、分からないことはすぐに聞ける環境があるので、安心して働くことができます。私自身、中途入職ですが、入職して感じたことは「褒める文化」が定着しているということ。互いのよいところを認め合い、褒めるべきところはきちんと褒めることで、良好なコミュニケーションが築けていると感じます。

主にどのような業務を行うのですか?

医療レーザー脱毛の照射が基本的な業務内容になります。また、それに付随して、医療機器の管理、患者様への接客・提案、ゆくゆくは新人看護師の指導・育成にも携わっていただきます。さらに、キャリアを積んで役職者になると、スタッフの教育やマネジメントに携わって頂きます。役職者になるのに勤務歴や年齢は一切関係ありません。やる気があって適正のある人であれば、年齢、勤務歴に関係なくキャリアを築くチャンスが広がっています。

研修制度について教えてください

「人を育てるクリニックでありたい」との思いから、看護師としてはもちろん、社会人としてどこに出ても恥ずかしくないスタッフを育てることを目指しています。社員にプロのマナー講師がいるため、コミュニケーションの取り方からお辞儀の仕方まで、社会人としてのマナーの基礎を学ぶことが可能です。

技術面では、入職される方のほとんどが未経験のため、毛周期や脱毛の仕組みなど、脱毛の基礎的な知識~照射機の使い方まで、1から教えています。また入職後はプリセプターがつくので、不安なことや分からない点はすぐに聞くことができる環境が整っています。

気になる待遇、福利厚生について教えてください

リゼクリニックでは、患者様の満足度を高めるために、まずは従業員の満足度を高めることが大切だと考えています。そのため、従業員の満足度を高めるために働きやすさや待遇、福利厚生に力を入れています。

勤務日数は、女性看護師の方は19日、男性看護師の方は19日または21日のいずれかを選択できます。(メンズリゼ新宿院は20日または21日のいずれかを選択。)21日出勤の場合のモデル年収例は、経験1年の方で年収437,6万円、経験2年の方で年収488,8万円です。ノルマはありませんが、クリニック単位で目標を達成できた時は、報奨金などを別途支給しています。

閉院時間後の残業もほとんど発生しないので、ON、OFFの切り替えがしやすくしっかりリフレッシュできます。「1人だけに業務の負担が偏らないように」「無駄な残業が発生しないように」と、全員が配慮して業務を行うので、このような働き方が可能になっています。

福利厚生では、業界大手の福利厚生サービスを導入しているので 、リフレッシュ&ビューティー割引、グルメやレジャー割引、宿泊料金割引を利用できるほか、育児休暇・補助金制度、介護休暇・補助金制度なども導入しており、社員の生活水準向上にも努めています。

選考の流れ、面接でのチェックポイント

対面面接のみで筆記試験は行っていません。面接は、基本1回ですが、場合によっては複数回実施しています。
高い接客スキルが求められる仕事であるため、コミュニケーション力や印象管理の上手さも見ています。人物主体の採用を行っているため、面接も会話ベースとなっています。
面接ではなぜ美容業界、ひいてはなぜリゼクリニックなのか――数ある脱毛クリニックの中から、リゼクリニックを選んで頂いた理由とリゼでやりたいことなどを質問しています。また、前職で心がけていたことや仕事をしていく上での心がけも質問します。その他、趣味や熱中していることなど、その人の内面が分かるようなことも聞いています。

どのような看護師を求めていますか

医療機関でありながらサービス業でもありますので、高い接客、接遇レベルに対応できる人材が求められています。また、リゼクリニックは脱毛専門クリニックですから、業務のほぼすべては脱毛に関わる内容です。そのため1つのことを追求し、いかに改善してよりよいサービスを提供するか、自分自身で考えながら動くことも重要です。
また近年、男性の患者様の増加に伴って、特に男性看護師が求められるようになってきました。男性看護師で美容に興味のある人にとっては、最高の職場だと思います。リゼクリニックでは、キャリアを求めたい男性看護師も、プライベートを充実させたい男性看護師も、どちらも大歓迎しています!

求職者の皆さんにメッセージをお願いします!

美容業界で働くこと、あるいはリゼクリニックで働くことに気持ちが固まっていなくても構いません。分からないことや不安なことは、面接でなんでもお話させていただきます。一般病棟では味わえない、キャリアの広がりやプライベートの充実が実感できる最高の職場です。少しでも興味があれば是非面接にご参加くださいね。

活躍中の看護師に聞く!リゼクリニックの魅力

住谷さん

大学病院の小児科病棟勤務を経て、2018年5月にリゼクリニックへ入職。自分自身が患者として美容脱毛の施術を受けていて、おしゃれの幅が広がったことに喜びを実感。今は師長として2つのクリニックを受け持っている。

得能さん

慢性期の呼吸器内科病棟に新卒から2年弱勤務した後に、2016年2月に入職。病棟での仕事内容が想像とは違い、自分の思う「看護」ができなかったことをきっかけに、もともと興味があった美容医療に飛び込んだ。


リゼクリニックへ入職を決めた理由は?

住谷さん

年間休日137日と休日が多いこと、そして面接官の印象が決め手です。脱毛専門あるいは脱毛メインのクリニックだと、給与や福利厚生は大きくは変わらない印象です。しかし、1日の勤務時間が多少長くても、お休みが多い方がオンとオフを切り替えてリフレッシュできると思いました。また、いくつか面接を受けた中で、リゼの面接官が1番私自身のことを知ろうと会話して下さった印象が強かったので、入職を決めました。

得能さん

風通しのよい職場だと思ったからです。私は新卒から2年弱で転職したのですが、周囲からは「3年は勤めないと転職は難しい」と言われました。しかしリゼクリニックは経験年数などに捉われずに、人物重視で採用してくれたので、ぜひ働きたいと感じました。また、私が転職活動をした当時は、男性看護師を採用する美容クリニックはほとんどありませんでした。リゼは当時から男性看護師にも活躍の道を開いてくれていたのも決め手でした。

どのような業務をしているのですか?

住谷さん

今は2つのクリニックのマネジメントや他部署、他院間との調整、リゼ全体の企画への参加などを行っています。クリニックごとに患者様やスタッフの特徴などが異なるため、苦手を克服して得意を伸ばすなど、特性に応じたマネジメントを心がけています。

得能さん

脱毛のレーザー照射が主な業務です。今は名古屋エリアのスタッフの中で職歴が最長クラスのため、経験を生かしつつ後輩指導も積極的に行っています。病棟とは全く違った業務内容ではありますが、それぞれの行為に根拠を持って行うという点は同じ。脱毛のレーザー照射を行う際は、患者様の毛の状態・肌の状態を総合的にアセスメントしています。病棟時代に培った”根拠を持った看護”が今も実践できていることはやりがいにつながっています。

リゼクリニックで働く魅力ややりがいを教えてください

住谷さん

課題をひとつずつクリアして、患者様アンケートでよい反応が返ってきたときにはやりがいを感じますね!また、前職で培った「さまざまな患者様イベントを同時進行する」「相手の求めることを汲み取る」「目標設定をして看護ケアを提供する」などのスキルが生かされていると感じています。また前職では、自分自身の努力ではどうにもならないようなネガティブな話題が多く、精神的に落ち込むこともありました。しかし、リゼに入職して先輩に技術を褒められたり、患者様に脱毛効果が出てきたことを喜ばれたりして、頑張れば頑張るほど結果として返ってくることに大きな喜びとやりがいを感じています。日々、働く上でポジティブな話題が多くなり、楽しく仕事をすることができているので、リゼに入って本当によかったと思っています。

得能さん

クリニックの成長を肌で感じることができるのも魅力のひとつです。入職した頃は、全国に5、6院程度しかなかったリゼクリニックですが、今では全国24院(※提携院含む)にまで成長しました。そして、まだまだ大きく成長中です。私自身、入職してから多くのことを学びました。クリニックと共に成長しているという感覚は、毎日の充実につながっています。

職場の雰囲気について教えてください

住谷さん

年齢も24~30歳と年が近いので、ギスギスした感じもなく仲のよい職場です。クリニックごとに違いますが、管轄のクリニックはまじめなスタッフが多いので、スタッフルームでは業務改善について話したり、時々、美容や恋愛などプライベートな話で盛り上がっています!
また、みんなで協力して、できるだけ残業が発生しないように工夫もしています。毎日、20時には終礼があるのですが「それまでに絶対に掃除を終わらせよう」と全員で協力しています。もしも終わらなくても、終礼時に残務を確認し、負担が1人に偏らないように配慮して、遅くとも20時10分には着替えが終わっていることがほとんどです。

得能さん

役職の有無や職歴の長さに関係なく、みんな仲良く仕事をしています。個人的に、病棟で働いていた時にはピリピリした空気を感じていたのですが、ここではそうした雰囲気はまったくありません。レーザー照射は個別の患者様対応となりますが、清掃などは協力して行っていますし、売上目標達成のために一致団結して業務にあたっています。

入職して感じた変化はありますか?

住谷さん

入職したての頃は、病棟と違って1人の患者様に使える時間がきっちり決まっていること、イレギュラーが少ないことに、よくも悪くもギャップを感じていました。予約制で時間が決まっているため、その時間内には1人の患者様に集中することができますが、遅れてしまうと次の患者様や他のスタッフに迷惑をかけるので、初めは焦る気持ちがありました。しかし慣れてくると、患者様と会話をしつつ、患者様が求めていることを考え、自分の関わり方によって患者様が笑顔になれることに、やりがいを感じるようになりました。プライベートな面では、やはり夜勤がなく生活リズムが整ったことが大きなメリットです。1日の勤務時間は少し長めですが、その分、休日が多いのでメリハリをつけて働けるのがいいですね。2、3日働いたら丸1日休むというサイクルなので、好きなことに時間を使ったり、リフレッシュしやすい働き方が気に入っています!

得能さん

入職時は接客スキルがほとんどなかったため、不安が大きかったのですが、看護師としての基本である「傾聴・受容・共感」を意識した態度で患者様と接することで、問題なく対応できました。病棟と違うところで大きいのは、人の生死にかかわらないこと。病棟時代は人の生死に関わる仕事であるため、休日であっても仕事のことが頭から離れないことも。また、仕事が終わってからも、業務の確認のために病院から電話がかかってくることもありました。今はそうしたことがないため、仕事とプライベート、オンとオフの切り替えがしやすく、仕事終わりや休日がとても充実しています。

リゼクリニックを目指す看護師さんたちへ
メッセージをお願いします!

住谷さん

美容業界は華やかに見える反面、同じ作業の繰り返しだったり、重い器械を操作し続けるので腕や腰を痛めてしまったりして辛いこともあります。ですが、この業界に入って、病棟時代ではあまり気にならなかった接遇スキルが身についたり、1つのことに打ち込む楽しさを感じています。患者様のために何ができるのか、試行錯誤することも醍醐味です。さまざまな意味で成長することができる業界なので、ぜひチャレンジしてみて下さいね!

得能さん

美容業界は、これからもっともっと成長していく業界だと感じています。美容に関心のある患者様も増えていて、男性看護師に対するニーズも高まっています。勢いのある美容業界で、一緒に成長したい、あるいは美容についてもっと知識を高めたいという人は、ぜひ一緒にリゼクリニックで成長しましょう!

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