求人情報

仕事内容

医療現場で使われる検査機器に関する電話サポート業務です。
実際に機器を操作する医療従事者（臨床検査技師など）からの問い合わせに対応します。
主な業務内容
・機器や試薬に関する電話問い合わせ対応（7～10件程度/日）
・機器トラブルの電話による対応
・修理担当部門への取次ぎ
・問い合わせ内容の記録・共有等

勤務形態

正社員

勤務時間

• 残業10h以下（ほぼなし）
• 夜勤なし可（日勤のみ可）
• オンコールなし

A:08時30分～17時30分（休憩60分）
B:09時00分～18時00分（休憩60分）

休暇

• 4週8休以上
• 年間休日120日以上

完全週休2日制（土・日）　土曜日　日曜日　祝日　年末年始休暇　有給休暇　慶弔休暇　出産・育児休暇　介護休暇　その他休暇
・フレキシブル休暇　・創業記念日休暇　・ウェルネス休暇　・ドナー休暇　
年間休日：120日

給与

【月収】26.0万円～
【年収】320万円～400万円 程度

※年俸制。年俸の1/12を毎月支給（毎月末日〆、当月25日払い）　

手当

通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給)

福利厚生

• 産休・育休実績あり

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、慶弔見舞金制度、育児休暇制度、介護休職制度

手当・福利厚生
備考

保養所(健保提携施設)、インフルエンザ予防接種補助、カウンセリングサービス、会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）、育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）育児補助、制度（延長保育料補助等／社内規定あり）

勤務地

東京都豊島区西池袋3-27-12　

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選考プロセス

【1】お問合せボタンよりお問合せフォームに入力
↓
【2】アドバイザーより面談日程の調整等についてご連絡
↓
【3】面談実施
↓
【4】求人のご紹介
↓
【5】ご応募・面接対策等
↓
【6】ご応募先との面談
↓
【7】内定・入社

法人情報

法人名

株式会社EPファーマライン この法人の
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所在地

東京都豊島区西池袋3-27-12　池袋ウェストパークビル

概要

DIサービス（コンタクトセンターサービス）
BPOサービス
マルチチャネルプロモーションサービス
医療機器サポートサービス
ヘルスケアサービス

■これまで培ってきたCSOビジネスや医療従事者の紹介派遣事業の事業基盤や知見を活かし、製薬企業やメディカル関連企業に特化したコールセンターの運営受託事業をコアに人材派遣、教育・研修、ITコンサルテーションなどさまざまなサービスに取り組んで行きます。

■医薬・医療・医療機器・ヘルスケアの領域でサービスを展開しているファシリティーマネジメントの強みを最大限に活用し、顧客に満足いただけるサービスを届けるために、社員一同力を合わせ専心努力しています。

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