求人情報

資格

看護師

仕事内容

【仕事内容】
■リモートで勤務するオペレータースタッフ（アルバイト）の業務管理およびオペレーションの効率化（看護師／管理職）
・オペレータースタッフの評価および育成、QA（クオリティアシュアランス）と連携した研修プログラムの実施
・オペレータースタッフの勤怠、モチベーション管理
・オペレータースタッフからのエスカレーション対応
・上位管理者へのエスカレーション
・電話対応における1時間あたりの対応件数や対応品質、生産性を向上させるための施策立案、実行
・電話対応におけるマニュアル、FAQの作成
・他社内外、関係各所からの問い合わせ対応　等

【サービスの流れ】
・患者さんからのお問い合わせ　→症状に応じてトリアージ（緊急性判断）→医者とドライバーが患者様の元へ訪問　→診察＆薬を処方　→患者さんが診療費と交通費を支払い、完了→アフターフォロー電話
※日中シフトの場合は出社 、夜間（18:00以降）・土日祝シフトの場合はリモート可

勤務形態

正社員

勤務時間

1:15時00分～00時00分（休憩60分）
2:10時00分～19時00分（休憩60分）
3:13時00分～22時00分（休憩60分）
4:22時00分～07時00分（休憩60分）
■シフト制（実働8時間）

休暇

• 4週8休以上

完全週休2日制　その他休暇
【休日】シフト制による完全週休2日制（※プライベートのご事情に合わせて、土日祝のお休みも可能）

給与

• 年収500万円以上可

【月収】33.0万円～ 程度※基本給
【年収】400万円～550万円 程度※想定年収

※時間外労働の有無に関わらず支給
※固定残業45時間及び深夜超過20時間分を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給

手当

資格手当(医療資格手当：看護師　240,000円／年　※月20,000円)

福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

手当・福利厚生
備考

チームインセンティブの支給あり

勤務地

• 駅チカ（徒歩10分以内）

東京都港区芝4丁目5-10　Edge芝四丁目ビル3F

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アクセス

● 都営浅草線 三田(東京)駅 徒歩3分
● 都営三田線 三田(東京)駅 徒歩3分

選考プロセス

【1】お問合せボタンよりお問合せフォームに入力
↓
【2】アドバイザーより面談日程の調整等についてご連絡
↓
【3】面談実施
↓
【4】求人のご紹介
↓
【5】ご応募・面接対策等
↓
【6】ご応募先との面談
↓
【7】内定・入社

法人情報

法人名

ファストドクター株式会社 この法人の
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所在地

東京都渋谷区恵比須4丁目20-3恵比須ガーデンプレイスタワー32階

概要

医療相談・救急往診・オンライン診療を提供するサービスとして2016年に創業し、現在では全国最大級の時間外救急サービスとして、10都府県に展開しています。

年間で80,000件以上の医療相談、48,000件以上の夜間往診を実施しており、高齢者や感染症患者など、病院へのアクセスが困難な方々に対して、新たな医療の選択肢を提供しています。

夜間や休日に体調不良を感じた際には、WEBサイトからご連絡いただくことで、連携医療機関の医師が医療相談を行い、必要に応じて往診を実施。自宅での診察・検査・薬の処方（保険適用）まで対応可能です。

今後は地域のかかりつけ医にもサービスを提供し、医療機関の負担軽減や医療体制の強化を通じて、より多くの患者様への貢献を目指しています。

また、2020年には国立大学法人筑波大学との共同研究を開始し、2021年には東京都世田谷区・板橋区・調布市などの行政との共同事業もスタート。社会貢献につながる事業として、さらなる発展を続けています。

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