求人情報

仕事内容

企業（DI、学術、MSL、メディカルライターなど）

【担当法人】
外資系製薬企業
⇒電話受付担当として、社内外からの電話・メールでの問い合わせ対応および関係部署への対応依頼業務などを実施します。

《業務内容》
・問い合わせ内容をヒヤリングし、関係部署へ対応を依頼
・FAQを用いた問い合わせ対応（専門知識が必要な問い合わせは、別窓口が対応)
・対応記録の作成
・資材請求対応（必要な資材番号・部数を確認し、専用システムから手配）
・供給関連の問い合わせ対応　　　

勤務形態

正社員

給与

【年収】300万円～400万円 ※年俸以外に決算賞与が年1回支給あり

当月末締め、当月25日払い

手当

通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給)

福利厚生

• 託児所・保育支援あり
• 産休・育休実績あり

社会保険完備、慶弔見舞金制度、永年勤続制度、託児補助制度

手当・福利厚生
備考

■保養所（健保提携施設）■インフルエンザ予防接種補助あり　■慶弔見舞金　■永年勤続表彰　■カウンセリングサービス　■会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）■育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）■育児補助制度（延長保育科補助等／社内規定あり）

勤務地

• 駅チカ（徒歩10分以内）

東京都豊島区西池袋3-27-12

MAPを見る

アクセス

● ＪＲ山手線 池袋駅 徒歩3分
● ＪＲ埼京線 池袋駅 徒歩3分
● ＪＲ湘南新宿ライン線(赤羽－武蔵小杉) 池袋駅 徒歩3分
● 西武池袋線 池袋駅 徒歩3分
● 東武東上線 池袋駅 徒歩3分
● 東京メトロ丸ノ内線(池袋－荻窪) 池袋駅 徒歩3分
● 東京メトロ有楽町線 池袋駅 徒歩3分
● 東京メトロ副都心線 池袋駅 徒歩3分

勤務時間

就業時間1:08時45分～17時45分（休憩60分）
※配属先により始業時刻に多少前後有

休暇

• 土日・祝日休み
• 4週8休以上
• 年間休日120日以上

完全週休2日制（土・日）　祝日　年末年始休暇　有給休暇　慶弔休暇　出産・育児休暇　介護休暇　創立記念日
■有給休暇：1日・半日・1時間単位で取得可能、特別積立制度あり　■フレキシブル休暇　■ウェルネス休暇　■ドナー休暇
年間休日：120日

選考プロセス

【1】お問合せボタンよりお問合せフォームに入力
↓
【2】アドバイザーより面談日程の調整等についてご連絡
↓
【3】面談実施
↓
【4】求人のご紹介
↓
【5】ご応募・面接対策等
↓
【6】ご応募先との面談
↓
【7】内定・入社

法人情報

法人名

株式会社EPファーマライン この法人の
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所在地

東京都豊島区西池袋3-27-12池袋ウェストパークビル

概要

DIサービス（コンタクトセンターサービス）
BPOサービス
マルチチャネルプロモーションサービス
医療機器サポートサービス
ヘルスケアサービス
・プライバシーマーク付与事業者
・えるぼし認定（三ツ星）
・健康経営優良法人2026（大規模法人部門）※3年連続取得
【事業所】
【本社】東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル
【大阪オフィス】大阪府大阪市西区靭本町1-11-7 信濃橋三井ビルディング12F
【福岡オフィス】福岡県福岡市博多区博多駅前2-19-24 大博センタービル6F

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