求人情報

資格

看護師、准看護師

仕事内容

コールセンター

【業務内容】下記の機器の操作法についての患者様や医療機関（看護師・薬剤師等）からの電話による問い合わせに対応します。（メーカーの窓口担当としてご対応頂きます）メーカーの窓口は複数あり、様々な領域に関わることができます。※1日の問い合わせ対応件数は5~10件程度
・ペン型注射器（自己注射）の操作、保管方法

研修：中途入社の方で企業未経験の方も多く、人によって研修のカリキュラムをカスタマイズしてもらえたり、未経験でもチャレンジできる環境です。
※研修期間1～3ヶ月

勤務形態

正社員

勤務時間

• 夜勤なし可（日勤のみ可）

就業時間1:09時00分～18時00分（休憩60分）
1日8時間勤務／休憩1時間
勤務曜日：月～日
※土日祝、年末年始、大型連休メインで勤務できる方歓迎！！
勤務曜日備考：月火水木金土日

休暇

• 年間休日120日以上

夏季休暇　有給休暇　慶弔休暇　出産・育児休暇　介護休暇　創立記念日　その他休暇
フレキシブル休暇（入社後に最大3日付与）・ウェルネス休暇・ドナー休暇
（2019年度の実績：年間休日126日以上）
年間休日：123日

給与

【年収】380万円～430万円 ※シフト手当含む ※年俸制（年俸の1/12を毎月支給、月30時間のみなし残業代を含む）

※年俸の1／12を毎月支給（試用期間中は日勤の年俸380万円～（シフト手当1万円／月含む））

手当

通勤手当(非課税限度内：15万円／月まで実額支給)
その他手当(※決算賞与制度あり※業績により変動あり　※退職金は正社員として勤続3年以上が対象)

福利厚生

• 産休・育休実績あり

社会保険完備、育児休暇制度、介護休職制度

手当・福利厚生
備考

保養所(健保提携施設)・インフルエンザ予防接種補助あり
・慶弔見舞金・永年勤続表彰・カウンセリングサービス（EAP）
・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）
・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）
・育児補助制度（延長保育科補助等／社内規定あり）

勤務地

• 駅チカ（徒歩10分以内）

東京都豊島区西池袋3-27-12　

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アクセス

● ＪＲ山手線 池袋駅 徒歩5分
● ＪＲ埼京線 池袋駅 徒歩5分
● ＪＲ湘南新宿ライン線(赤羽－武蔵小杉) 池袋駅 徒歩5分
● 西武池袋線 池袋駅 徒歩5分
● 東武東上線 池袋駅 徒歩5分
● 東京メトロ丸ノ内線(池袋－荻窪) 池袋駅 徒歩5分
● 東京メトロ有楽町線 池袋駅 徒歩5分
● 東京メトロ副都心線 池袋駅 徒歩5分

選考プロセス

【1】お問合せボタンよりお問合せフォームに入力
↓
【2】アドバイザーより面談日程の調整等についてご連絡
↓
【3】面談実施
↓
【4】求人のご紹介
↓
【5】ご応募・面接対策等
↓
【6】ご応募先との面談
↓
【7】内定・入社

法人情報

法人名

株式会社EPファーマライン この法人の
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所在地

東京都豊島区西池袋3-27-12　池袋ウェストパークビル

概要

DIサービス（コンタクトセンターサービス）
BPOサービス
マルチチャネルプロモーションサービス
医療機器サポートサービス
ヘルスケアサービス

■これまで培ってきたCSOビジネスや医療従事者の紹介派遣事業の事業基盤や知見を活かし、製薬企業やメディカル関連企業に特化したコールセンターの運営受託事業をコアに人材派遣、教育・研修、ITコンサルテーションなどさまざまなサービスに取り組んで行きます。

■医薬・医療・医療機器・ヘルスケアの領域でサービスを展開しているファシリティーマネジメントの強みを最大限に活用し、顧客に満足いただけるサービスを届けるために、社員一同力を合わせ専心努力しています。

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