求人情報

資格

看護師、准看護師

仕事内容

コールセンター

【業務内容】下記の機器の操作法についての患者様や医療機関（看護師・薬剤師等）からの電話による問い合わせに対応します。（メーカーの窓口担当としてご対応頂きます）メーカーの窓口は複数あり、様々な領域に関わることができます。※1日の問い合わせ対応件数は5件程度
・ペン型注射器（自己注射）の操作、保管方法
・血糖測定器の使用方法、在宅医療機器（ポンプやネブライザー等）の操作説明

研修：中途入社の方で企業未経験の方も多く、人によって研修のカリキュラムをカスタマイズしてもらえたり、未経験でもチャレンジできる環境です。
※研修期間1～3ヶ月

勤務形態

正社員

勤務時間

就業時間1:17時00分～10時00分（休憩120分）
1日15時間勤務／休憩2時間
※月11日勤務／仮眠室あり
勤務曜日備考：月火水木金土日

休暇

• 年間休日120日以上

夏季休暇　有給休暇　慶弔休暇　出産・育児休暇　介護休暇　創立記念日　その他休暇
・シフト制※休日数は当月の土日祝日 日数分がお休みになります。
・年末年始休暇相当日数をシフトにて休日取得
フレキシブル休暇（入社後に最大3日付与）・ウェルネス休暇・ドナー休暇
年間休日：123日

給与

【年収】440万円～480万円 ※経験・前職給与などを考慮し、規定により決定。 ※月30時間の時間外手当（71,940円～）、シフト

■年俸の他決算賞与を年一回支給　■試用期間中は日勤の年俸380万円～（シフト手当1万円／月含む））

手当

通勤手当(非課税限度内：15万円／月まで実額支給)
その他手当(夜勤手当：シフト手当5万円／月 ※夜勤勤務がスタートしてからの手当、※決算賞与制度あり※業績により変動あり　※退職金は正社員として勤続3年以上が対象)

福利厚生

• 産休・育休実績あり

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、育児休暇制度、介護休職制度

手当・福利厚生
備考

保養所(健保提携施設)・インフルエンザ予防接種補助あり
・慶弔見舞金・永年勤続表彰・カウンセリングサービス（EAP）
・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）
・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）
・育児補助制度（延長保育科補助等／社内規定あり）

勤務地

• 駅チカ（徒歩10分以内）

東京都豊島区西池袋3-27-12　

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アクセス

● ＪＲ山手線 池袋駅 徒歩5分
● ＪＲ埼京線 池袋駅 徒歩5分
● ＪＲ湘南新宿ライン線(赤羽－武蔵小杉) 池袋駅 徒歩5分
● 西武池袋線 池袋駅 徒歩5分
● 東武東上線 池袋駅 徒歩5分
● 東京メトロ丸ノ内線(池袋－荻窪) 池袋駅 徒歩5分
● 東京メトロ有楽町線 池袋駅 徒歩5分
● 東京メトロ副都心線 池袋駅 徒歩5分

選考プロセス

【1】お問合せボタンよりお問合せフォームに入力
↓
【2】アドバイザーより面談日程の調整等についてご連絡
↓
【3】面談実施
↓
【4】求人のご紹介
↓
【5】ご応募・面接対策等
↓
【6】ご応募先との面談
↓
【7】内定・入社

法人情報

法人名

株式会社EPファーマライン この法人の
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所在地

東京都豊島区西池袋3-27-12　池袋ウェストパークビル

概要

DIサービス（コンタクトセンターサービス）
BPOサービス
マルチチャネルプロモーションサービス
医療機器サポートサービス
ヘルスケアサービス

■これまで培ってきたCSOビジネスや医療従事者の紹介派遣事業の事業基盤や知見を活かし、製薬企業やメディカル関連企業に特化したコールセンターの運営受託事業をコアに人材派遣、教育・研修、ITコンサルテーションなどさまざまなサービスに取り組んで行きます。

■医薬・医療・医療機器・ヘルスケアの領域でサービスを展開しているファシリティーマネジメントの強みを最大限に活用し、顧客に満足いただけるサービスを届けるために、社員一同力を合わせ専心努力しています。

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