求人情報

仕事内容

外資製薬メーカーの窓口担当として、新たに立ち上がるチームのオープニングメンバーの募集です。
■電話を中心とした在宅医療機器の使用方法の説明・操作指導業務
　全国の患者様やご家族、医療機関からのお問い合わせに対応し、安心して治療を継続できるようサポートする役割です。
　・在宅医療機器（ネブライザー）の操作説明
　・患者様、ご家族様、医療機関からの問い合わせ対応
　・応対内容の記録・報告
　※1日の対応件数（想定）：7件～10件程度

■PSP（Patient Support Program／患者サポートプログラム）業務
　電話・メール・SMSなどを活用し、患者様の服薬継続や治療継続を支援します。
　患者様一人ひとりに寄り添いながら、治療環境の向上に貢献できる業務です。

勤務形態

正社員

給与

【年収】380万円～430万円 ※経験・前職給与などを考慮し、規定により決定

■年俸制（年俸の1/12を毎月支給）

手当

通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給)

福利厚生

• 託児所・保育支援あり
• 産休・育休実績あり

社会保険完備、慶弔見舞金制度、永年勤続制度、託児補助制度

手当・福利厚生
備考

■保養所（健保提携施設）■インフルエンザ予防接種補助あり　■カウンセリングサービス（EAP）■会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）■育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）■えるぼし認定（三ツ星）■健康経営優良法人2026（大規模法人部門）

勤務地

• 駅チカ（徒歩10分以内）

東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル

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アクセス

● ＪＲ山手線 池袋駅 徒歩5分
● ＪＲ埼京線 池袋駅 徒歩5分
● ＪＲ湘南新宿ライン線(赤羽－武蔵小杉) 池袋駅 徒歩5分
● 西武池袋線 池袋駅 徒歩5分
● 東武東上線 池袋駅 徒歩5分
● 東京メトロ丸ノ内線(池袋－荻窪) 池袋駅 徒歩5分
● 東京メトロ有楽町線 池袋駅 徒歩5分
● 東京メトロ副都心線 池袋駅 徒歩5分

勤務時間

• 残業10h以下（ほぼなし）
• 夜勤なし可（日勤のみ可）

①:08時00分～17時00分（休憩60分）
②:13時00分～22時00分（休憩60分）
※1日8時間勤務　※研修期間1～2か月は、9:00～18:00のシフト制になります。 ※配属先によって、勤務時間・休憩時間等は変更となる場合があります。

休暇

• 年間休日120日以上

月8休　有給休暇　慶弔休暇　出産・育児休暇　介護休暇　創立記念日
■年間休日120日以上　■月の休日数は当月の土日祝日の日数分になるよう調整　■年末年始休暇（12/29～1/4）※シフト制の場合は7日分をシフトにて取得　■夏季休暇日数:3日（フレキシブル休暇として）
年間休日：120日

資格

看護師

選考プロセス

【1】お問合せボタンよりお問合せフォームに入力
↓
【2】アドバイザーより面談日程の調整等についてご連絡
↓
【3】面談実施
↓
【4】求人のご紹介
↓
【5】ご応募・面接対策等
↓
【6】ご応募先との面談
↓
【7】内定・入社

法人情報

法人名

株式会社EPファーマライン この法人の
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所在地

東京都豊島区西池袋3-27-12池袋ウェストパークビル

概要

DIサービス（コンタクトセンターサービス）
BPOサービス
マルチチャネルプロモーションサービス
医療機器サポートサービス
ヘルスケアサービス
・プライバシーマーク付与事業者
・えるぼし認定（三ツ星）
・健康経営優良法人2026（大規模法人部門）※3年連続取得
【事業所】
【本社】東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル
【大阪オフィス】大阪府大阪市西区靭本町1-11-7 信濃橋三井ビルディング12F
【福岡オフィス】福岡県福岡市博多区博多駅前2-19-24 大博センタービル6F

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