- 求人番号：10175000
- 更新日：2025年6月24日
【東京】メディカルコミュニケータ― ※機器チーム／午後勤専従
株式会社EPファーマライン 本社
- 給与
-
【年収】380万円～430万円
- 勤務
時間 - 就業時間1:13時00分～22時00分（休憩60分）
看護師の資格・コミュニケーション能力を活かしてご活躍いただけます。
＜みなさまと共に、未来へ～GOOD SOLUTION, for the FUTURE, with GOOD SMILE～＞
コーポレートキーワード「GOOD SOLUTION, for the FUTURE, with GOOD SMILE」のもと、医薬・医療・医療機器・ヘルスケア業界の未来にむけて、お客様の価値創造 に貢献し、ビジネスの持続的な発展を通じて社会の発展に貢献すると共に、私たちが仕事を通じて成長することですべてのステークホルダーのQOL（Quality of Life）の向上に 貢献します。
◇事業内容
■DIサービス（コンタクトセンターサービス） ■BPOサービス ■医療機器サポートサービス ■マルチチャネルプロモーションサービス ■ヘルスケアサービス
EPファーマラインは、EPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「医療機器サポート サービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサポートサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。
求人情報
- 給与
-
【年収】380万円～430万円 ※経験・前職給与などを考慮し、規定により決定。
■年俸制（年俸の1/12を毎月支給）
- 勤務地
- 東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル
- アクセス
- ●ＪＲ山手線「池袋」駅 徒歩5分／●ＪＲ埼京線「池袋」駅 徒歩5分／●ＪＲ湘南新宿ライン線(赤羽－武蔵小杉)「池袋」駅 徒歩5分／●西武池袋線「池袋」駅 徒歩5分／●東武東上線「池袋」駅 徒歩5分／●東京メトロ丸ノ内線(池袋－荻窪)「池袋」駅 徒歩5分／●東京メトロ有楽町線「池袋」駅 徒歩5分／●東京メトロ副都心線「池袋」駅 徒歩5分
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務時間
-
就業時間1:13時00分～22時00分（休憩60分）
※1日8時間勤務 ※研修期間1～2か月は、9:00～18:00のシフト制になります。
勤務曜日備考：月火水木金土日
- 休暇
-
夏季休暇 有給休暇 慶弔休暇 出産・育児休暇 介護休暇 創立記念日 その他休暇
・シフト制※休日数は当月の土日祝日 日数分がお休みになります。
・年末年始休暇相当日数をシフトにて休日取得
フレキシブル休暇（入社後に最大3日付与）・ウェルネス休暇・ドナー休暇
年間休日：123日 - 仕事内容
-
メーカーの窓口担当として、電話で医療機器の使用方法の説明や指導を行っています。
主に以下の機器の操作方法について、全国の患者様やそのご家族、医療機関からの問い合わせに対応します。
※1日の対応件数：10件～15件程度
・在宅医療機器（ポンプやネブライザーなど）の操作説明
・血糖測定器の使用方法
メーカーの窓口は複数あり、さまざまな領域に関わることができます。
その他の業務として、以下の内容があります。
■PSP/患者サポートプログラム
服薬アドヒアランス向上を目的とし、電話やメール、SMSなどのコミュニケーションツールを使用して、患者様を多方面からサポートします。 - 資格
- 看護師
- 応募条件
-
【必須条件】・正看護師資格をお持ちで病棟経験が原則1年以上ある方
【必要な知識・経験】・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・勉強意欲が高い方 ・簡単なOA操作能力 - 福利厚生
- 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、育児休暇制度、介護休職制度
- 手当
- 通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給)
- 手当・福利厚生備考
-
・保養所(健保提携施設)・インフルエンザ予防接種補助あり
・慶弔見舞金・永年勤続表彰・カウンセリングサービス（EAP）
・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）
・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）
・育児補助制度（延長保育科補助等／社内規定あり）
キャリアアドバイザーレポート
看護師の資格・コミュニケーション能力を活かしてご活躍いただけます。
【池袋駅直結】病院での経験を活かし、患者様一人ひとりに寄り添うコールセンター業務に挑戦しませんか？当社は医療・医薬、ヘルスケア業界をサポートする多岐にわたる事業を展開しています。看護師資格を持つメンバーが多数在籍し、チームワーク抜群の環境で、全国の患者様や医療従事者からのお問い合わせに対応します。企業未経験でも安心の研修制度が整っております。新しいキャリアを築き、あなたの知識と経験を多くの方々に役立ててみませんか？
法人情報
- 概要
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【事業内容】
■DIサービス（コンタクトセンターサービス）
■BPOサービス
■マルチチャネルプロモーションサービス
■マルチチャネルディテールサービス
■医療機器サポートサービス
■ヘルスケアサービス
◎医薬・医療に特化した本格的コールセンター・サービスの提供を通じて、業界の先駆者となって、より先進的なビジネスモデルを提供して行きます。
◎これまで培ってきたCSOビジネスや医療従事者の紹介派遣事業の事業基盤や知見を活かし、製薬企業やメディカル関連企業に特化したコールセンターの運営受託事業をコアに人材派遣、教育・研修、ITコンサルテーションなどコールセンター関連のさまざまなサービスに取り組んで行きます。
◎医薬・医療・医療機器・ヘルスケアの領域でサービスを展開しているファシリティーマネジメントの強みを最大限に活用し、顧客に満足いただけるサービスを届けるために、社員一同力を合わせ専心努力しています。 - 設立
- 1997年11月
- 所在地
- 東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル
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求人No.10175000
株式会社EPファーマライン 本社
※ご登録後、マイナビ看護師より今後の流れについてご連絡を差し上げます。
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| 求人番号 | 10175000 |
| 法人名 | 株式会社EPファーマライン 本社 |
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