求人情報

資格

看護師、准看護師

仕事内容

コールセンター
企業（DI、学術、MSL、メディカルライターなど）

【仕事内容】
同社は30年以上にわたり、単品通販を専門とるすコンサルティングカンパニーとして、多くの企業サポートに携わっており、大手一流企業の健康食品・化粧品等の通信販売をトータルサポートし続けております。グループ会社を含めて全国に9拠点、約280名が勤務しております。
その中で神楽坂センターは製薬会社・メーカー・食品会社等の健康食品・美容系サプリ・化粧品・食品等さまざまな商品の通信販売を受託しているコールセンターです。

■具体的な業務
・コミュニケーターのシフト管理
・コミュニケーターの育成、フォロー
・業務の成果集計、データ管理
・クライアント対応
・ご注文やお問合せの入電対応や、電話発信業務、クレーム代理対応　など
コールセンターの運営に関する業務全般に携わります。

勤務形態

正社員

勤務時間

• 夜勤なし可（日勤のみ可）

早番:08時30分～17時30分（休憩60分）
遅番:12時00分～21時00分（休憩60分）
上記時間内のうち8時間勤務
※土日祝を含むシフト制

休暇

• 4週8休以上
• 年間休日120日以上

完全週休2日制　祝日　年末年始休暇　夏季休暇　有給休暇　慶弔休暇　出産・育児休暇　介護休暇　リフレッシュ休暇　看護休暇
■誕生日休暇あり
年間休日：125日

給与

【月収】30.0万円～35.0万円
【年収】360万円～420万円

■昇給年1回（7月） ■賞与年2回（６月・12月）※業績による

手当

通勤手当(通勤費全額？給)
その他手当(■時間外手当 ■出張手当 ■役職手当 ■資格手当・技能手当)

福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

手当・福利厚生
備考

■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）■服装オフィスカジュアル（社内規定あり）

勤務地

東京都新宿区袋町3　神楽坂センタービル3F

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アクセス

● ＪＲ中央線 飯田橋駅
● ＪＲ総武線 飯田橋駅
● 東京メトロ東西線 飯田橋駅
● 東京メトロ東西線 神楽坂駅
● 東京メトロ有楽町線 飯田橋駅
● 東京メトロ南北線 飯田橋駅
● 都営大江戸線 牛込神楽坂駅
● 都営大江戸線 飯田橋駅

選考プロセス

【1】お問合せボタンよりお問合せフォームに入力
↓
【2】アドバイザーより面談日程の調整等についてご連絡
↓
【3】面談実施
↓
【4】求人のご紹介
↓
【5】ご応募・面接対策等
↓
【6】ご応募先との面談
↓
【7】内定・入社

法人情報

法人名

株式会社ダイレクトマーケティンググループ

所在地

大阪府大阪市西区西本町1-4-1 オリックス本町ビル7F

概要

【事業内容】
■通信販売コンサルティング CRMセンター運営業務

【Consulting／コンサルティング】
通信販売(ダイレクトマーケティング)のコンサルティングに関して30年の実績を持つ専門集団です。
通信販売のコンサルティング、CRMに関する経験を武器に、クライアント様の課題を成功に導いております。

【Educational／人材育成】
同社はダイレクトマーケティングという手法を世の中に広め、通信販売事業を介して社会貢献することを理念に事業展開を行っております。

【CRM／顧客満足度向上活動】
効果測定を含めたPDCAサイクル(販売企画立案から実施・検証、そして改善策の立案管理)をスムーズに推進できる、高効率なフルフィルメントの構築をお手伝いしています。
また、アウトソーシングだけでなく、より詳細なフルフィルメントの仕組みを理解して頂けるコ・ソーシング(協働契約による事業体制構築)などの多彩な対応が可能です。

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