一日の流れ

一日の流れ

ソフィアメディ株式会社

ソフィアメディの訪問看護は日勤のみ、荻窪、吉祥寺、久我山など近隣地域を中心に、だいたい一人が午前に２件、午後に４、５件、合わせて６～７件程度を担当しています。今回は入職２年目の寺田さんに、平均的な一日の動きと、決められた時間で効率的に業務を進めるためのコツをお伺いしました。

寺田美聡さんソフィアメディ訪問看護ステーション西荻窪看護師

大学卒業後、看護師として大学病院で６年間勤務。リーダーやプリセプターを経験するなど活躍を続けるが、結婚を機に「夜勤のない職場でライフスタイルを変えたい」と考え、もともと興味のあった訪問看護の道へ進むことに。

9:00

朝礼での確認と情報収集をもとに、一日の業務の流れをシミュレーション！

出勤後、出発までの10～15分程度、スタッフ全員で朝礼を行います。そこでは一人ひとりのその日の予定やルートを確認。私も自分の訪問先のルートや情報を確認しながら、「今日やらければならないこと」などをシミュレーション。事前に一日の流れをイメージしておくことで、実際の訪問先で慌てずにすみます。
9:30

自転車に乗って午前の訪問に出発！時間を有効に活用する工夫も

１件目のお客様宅に向けて出発。９時30分からの訪問となるので、９時15～20分にはステーションを出るようにしています。訪問先では、お客様との会話の中で体調や、今不便を感じていることなどを聞き出し、必要なケアを提供。訪問の合間にはクリニックやケアマネジャーと連絡を取ったり、報告書を作成したり、時間を有効に活用します。
12:00

昼食でリフレッシュ！スタッフ同士の会話や情報交換も楽しみの一つ

昼食は時間があればステーションに戻って、時間が足りない時は外で１時間しっかり休憩を取ります。昼食は「買う」派です。西荻窪は美味しいお店が多いので、新しい店を開拓し、巡るのも楽しみの一つ。スタッフ同士で一緒に食事をしながらの雑談や情報交換もリフレッシュになります。
13:00

予定外の変更やトラブルはチャットで連絡。スタッフ同士で連携して迅速に対応！

午後の訪問に出発。万が一、訪問先でお客様の急な発熱や急変などが起きて、対応によりその後の訪問に影響が出そうな場合は、即座にグループチャットや電話でステーションに報告。スタッフ同士のスムーズな連携で、訪問時間の調整や連絡、代わりの看護師の派遣など、状況を確認しながら迅速に対応しています。
17:15

ステーションで一日の報告を作成。こまめな記録で残業もほとんどナシ！

17時過ぎにはステーションに戻り、その日の報告・記録を作成。同時に夜間対応が必要と思われるお客様に関するカンファレンスを重点的に行います。訪問時間の合間にこまめに記録はつけるよう心がけているので、ステーションに戻ってから「記録に追われる…」ということもありません。たいてい定時には退勤しています。