• 求人番号：426444
• 更新日：2024年3月28日

求人情報

給与

【年収】400万円～

※経験・資格・前職給与などを考慮して、規定により決定します。
※昇給：評価制度あり、半期に一度見直しあり。
年間360時間まではみなし残業となります。（残業見合い手当が年俸に含まれています）

勤務地

• 駅チカ（徒歩10分以内）

東京都豊島区

アクセス

●ＪＲ山手線／●ＪＲ埼京線／●ＪＲ湘南新宿ライン線(赤羽－武蔵小杉)／●西武池袋線／●東武東上線／●東京メトロ丸ノ内線(池袋－荻窪)／●東京メトロ有楽町線／●東京メトロ副都心線

雇用形態

正社員

勤務時間

• 残業10h以下（ほぼなし）

就業時間１:09時00分～18時00分（休憩60分）
※クライアント先により就業開始時間が多少早い時間も有

休暇

• 土日・祝日休み
• 年間休日120日以上

祝日　夏季休暇　有給休暇　慶弔休暇　出産・育児休暇　介護休暇　その他休暇
年間休日：122日

仕事内容

コールセンター

【業務内容】
■医療用機器の使用方法に関する電話問合せ対応業務
（電話・オフィスワーク中心の座って出来る業務です。）
■主として成長ホルモン・関節リウマチ製剤の在宅自己注射の使用法について、患者様やご家族およびドクターなどにご説明やアドバイスを行っていただきます。
■上記に関わる資料発送業務（患者ならびに医師向け）
■ＥＤＣ（電子的臨床検査支援情報収集システム）サポート業務
■疾病啓発広告に関する問い合わせ対応業務

資格

看護師、准看護師

応募条件

• 未経験歓迎

【必須条件】
・正看護師資格（経験次第で准看護師も可）
・臨床経験（原則2年以上）
・コミュニケーション能力のある方
・明るく前向きに業務に取り組める方
・下記シフトでのローテーション勤務に対応可能である方
(1)9:00～18:00 (2)13:00～22:00　(3)14:00～23:00のシフト勤務（※土日祝含む週休2日制)

【望ましい経験】
・小児科の経験がある方は特に歓迎

福利厚生

• 産休・育休実績あり

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、退職金、社員持株会制度、育児休暇制度、介護休職制度

手当

通勤手当

手当・福利厚生備考

■保育所
※退職金は在籍3年以上の方が対象です
※関東ITソフトウェア健保組合の施設が使用可能８直営保養所10施設、契約保養施設約7200施設、他に旅行、レストラン、レジャー・スポーツ施設など約1000施設で補助が受けられます）
※自己啓発：語学（英語、中国語）、書籍補助

キャリアアドバイザーレポート

法人情報

企業名非公開

概要

【事業内容】
■DIサービス（コンタクトセンターサービス）
■BPOサービス
■マルチチャネルプロモーションサービス
■マルチチャネルディテールサービス
■医療機器サポートサービス
■ヘルスケアサービス

◎医薬・医療に特化した本格的コールセンター・サービスの提供を通じて、業界の先駆者となって、より先進的なビジネスモデルを提供して行きます。

◎これまで培ってきたCSOビジネスや医療従事者の紹介派遣事業の事業基盤や知見を活かし、製薬企業やメディカル関連企業に特化したコールセンターの運営受託事業をコアに人材派遣、教育・研修、ITコンサルテーションなどコールセンター関連のさまざまなサービスに取り組んで行きます。

◎医薬・医療・医療機器・ヘルスケアの領域でサービスを展開しているファシリティーマネジメントの強みを最大限に活用し、顧客に満足いただけるサービスを届けるために、社員一同力を合わせ専心努力しています。

設立

1997年11月

所在地

東京都

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