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2016年3月

患者さんの話の聞き方~基本編~

働き方

  • 2016年3月25日

「聞き上手」は、患者さんとよりよいコミュニケーションをとるために重要なスキルです。患者さんが「話をきちんと聞いてもらった」と感じられる、上手な話の聞き方についてお伝えします。

SNSのマナー

学び・知識

  • 2016年3月11日

SNS(ソーシャル・ネットワーク・サービス)の普及により、世界中の人と気軽にコミュニケーションをとれる時代になりました。しかし、簡単に利用できるぶん、トラブルの元になることも。これだけは押さえておきたいSNSのマナーについてご紹介します。