相手に誠意を伝える謝罪方法
- 2015年8月28日
ビジネスシーンでは、謝罪が必要な場面は必ず訪れます。謝り方によっては相手の怒りを助長することもあるため、しっかりと誠意を伝えることが必要です。上手な謝罪のポイントを押さえておきましょう。
ビジネスシーンでは、謝罪が必要な場面は必ず訪れます。謝り方によっては相手の怒りを助長することもあるため、しっかりと誠意を伝えることが必要です。上手な謝罪のポイントを押さえておきましょう。
看護師さんの場合は勤務中に手洗いの頻度が高く、ハンドクリームを使用することがあると思います。 どのようにハンドクリームを使い分ければいいのかを紹介します。仕事用はさらさらタイプ、自宅用は高保湿タイプを使用するなど、ハンドクリームを使い分けることもおすすめです。
看護師は、言動や行動から相手の思いを察する力に長け、周囲への気遣いができる方が多いと感じます。しかし、相手の顔色ばかりうかがってしまう方もいらっしゃるのではないでしょうか。そういった方が陥りやすい罠とは。
患者さんと会話が続かず、気まずい思いをしたことはありませんか。患者さんに心を開いてもらい、会話を楽しく弾ませるためのポイントをおさえておきましょう。
手洗いやアルコール消毒で手が乾燥したり、荒れてしまったりすることはありませんか? 私は調剤薬局勤務時代は手荒れがひどく、ハンドクリームが欠かせませんでした。看護師さんの場合も手荒れで悩む人が多いのではないでしょうか。
ネガティブな感情も、少し発想を切り替えることでポジティブな考え方に生まれ変わります。あなたのお悩みもポジティブに変換して、不安を明るく吹き飛ばしてみませんか?