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現役看護部長のお悩み相談室 おりんに言ってごらんなさい

看護師歴33年。現役看護部長の行徳倫子さんが、仕事の悩みに九州弁でお答えします。 人の命を預かるプレッシャー、忙しさや人間関係…ココロの重荷を、おりん姉さんの厳しくも温かいアドバイスで取り除いてみませんか?

お悩み相談 vol.3
先輩から嫌われているから転職したい。
22歳・女性・病棟看護師
おりんのアドバイス
看護過程にあてはめれば苦手な先輩も克服できる!

病院の食堂で入職1カ月目のA子さんが、同僚の看護師B子さんに相談をしていました。

A子「わたし、先輩から無視されてるの……。たぶん嫌われてるんだと思う」
B子「あの先輩、仕事が速くてバリバリ働いてるけど、なんかツンとして怖いよね~」
A子「だからさぁ~、入職して1カ月だけど職場変わろうかな~って考えてるの」

なにを相談しているのかと思いきや、嫌なことからの逃避行人生相談。さらに驚いたのは、入職してたった1カ月たらずで、この発言!! そんな短い期間で転職は妥当かいな? 先輩看護師ってどんな感じなん? だいたい「無視」されるってどんなことなん? 

む-し【無視】[名・ス他]
存在しているものや存在価値を認めない事。ないがしろにすること。
――岩波書店『広辞苑』

辞書によると、「存在価値を認めない事、ないがしろにすること」とあります。人間を対象とする医療現場で、そんなことが通用するのでしょうか? いや、通用しないでしょう!その先輩看護師は、あなたが報告する患者さんの状態を無視できないでしょう。無視して事故が起きたら大変でしょう。それにB子さんの情報では、その先輩は日頃からツンとした愛嬌がない感じです。
あなたは、先輩が自分の嫌いなタイプだから、無視されたと自分だけが被害者意識を膨らましてるのでは……?
ここで人物像を整理してみましょう。

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A子さんは、みんなから好かれたいという願望が強い人。

先輩看護師は、仕事はできるが、好印象を与えるのは苦手な人。
印象としては、A子さんが陽なら、先輩は陰といった雰囲気です。
そんなふたりの関係を円滑にするために用意したいのが「看護過程にあてはめて克服する」処方箋です。

おりんの処方箋
  • 1苦手な相手(先輩)の情報を収集して性格を分析してみる
  • 2自分に関わる部分の問題抽出を行う
  • 3問題解決への具体策を立て行動へ移す

看護過程の「アセスメント→診断→計画→実施→評価」というプロセスにあてはめて考えてみると、解決策が見えてきます。看護過程が苦手という人は、恋愛にたとえるとグッと身近に感じられますよ。
恋愛なら「嫌われている」で片付けず、「好かれる」努力するよね。それと同じように考えて……

①「アセスメント」入職しての1カ月月間を恋愛に例えると、お互いを知り合える興味深い期間。看護過程でいえば「アセスメント」、つまり情報収集期間です。
②「看護診断」次に、先輩の性格分析・問題抽出をしましょう。ここで相手を全否定したら恋愛は成立しません! 
③「計画・実施」問題解決までの目標を設定して、解決策を立てましょう。立てた計画に基づいて行動へ移しましょう。

こんな風に考えると、「入職して1カ月で転職」という発想にはならないはず。被害妄想を膨らませる前に克服法を実践してはいかがでしょうか?

看護過程で分析すると、実は恋愛も上手くいくんよ。実践してみてね!
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行徳倫子(ぎょうとく りんこ)
行徳倫子(ぎょうとく りんこ)

佐賀女子短期大学付属看護学校を卒業後、33年間看護師として民間病院や公的病院での一般急性期の医療に携わり、看護実践や教育・看護管理などの経験を培う。豊富な経験を活かした講演会やセミナーは悩める看護師たちに高く評価されている。現在は、医療法人鵬志会 別府病院にて看護部長として勤務中。

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